Le groupe s' attachera au métier et à montrer l’intérêt de relier les données aux processus pour notamment montrer que la qualité de la donnée se fait dans les processus ou elle est créée et modifiée. La donnée n’a de valeur que parce qu’elle est utilisée par certains processus. Ainsi, si l’amélioration de la qualité de la donnée à un coût, le ROI peut être calculé en montrant ce que rapporte l’amélioration à chacun des processus. Cela permet aussi de placer le curseur en matière de qualité de donnée !

Animateur du groupe : Carole Restoueix (Bouygues Telecom)

Groupe de travail Urbanisme et qualité des données

Comment la circulation des flux de données et l'architecture fonctionnelle du Système d'Information permettent d'atteindre les attendus du métier en terme de qualité des donnés ?
Comment inversement les exigences métiers en matière de qualité des données orientent ou interfèrent avec les choix de structuration du partage et de la circulation des données au sein du SI ?

Le groupe s'attachera à montrer en quoi les niveaux de qualité des données, les règles de gestion qui assurent leur qualité d'usage, et les règles de conception du SI du point de vue de l'urbaniste, sont étroitement liés.

Animateur du groupe : Evelyne Rossin (EDF – DOAAT)

Groupe de travail  Qualité des données et protection des données à caractère personnel

La conformité des traitements de données à caractère personnel avec le cadre légal en vigueur constitue une dimension importante de  qualité. Ainsi, dans le contexte de leurs activités de marketing, les entreprises se doivent tout au long du cycle de vie de la donnée à caractère personnel de :
-Mettre en place des mécanismes permettant une collecte de la donnée dans les règles de l’art,
-Etablir la traçabilité de la donnée dans tout l’écosystème des bases de données client,
-Permettre une utilisation conforme des données, notamment par une prise en compte préventive des problèmes de qualité ,
-Assurer le respect des droits des personnes et en particulier du droit à l’oubli par une politique de conservation des données conformes à leurs engagements

Le groupe s’attachera à détailler les bonnes pratiques que les entreprises peuvent adopter pour garantir à leurs clients une éthique de leurs opérations et un respect de leurs données à caractère personnel (charte déontologique, attributs à gérer dans les bases de données pour assurer la traçabilité, politique de qualité de données préventive, pilotage de la qualité, prise en compte rapide et effective des retours d’utilisation des données et des souhaits de désabonnement des clients,…)
Le  groupe  mettra également l’accent sur le lien à tisser entre les acteurs de la gouvernance de données et les acteurs de leur conformité juridique (CIL par exemple).

Animateurs du groupe : Fabienne Granovsky (SNCD) et Delphine Clement (A.I.D.)